1. Rekisterinpitäjä

ToT Group Oy (aputoiminimi Kuvatikkaus)
Y-tunnus 3488760-7
Alasentie 5 C, 36220 Kangasala

Myymälä: Tullintorin kauppakeskus, Tullikatu 10, 33100 Tampere

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Toni Tupala, toni@kuvatikkaus.fi

3. Mitä tietoja keräämme

• Tilaukset ja asiakastili: nimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköposti, puhelinnumero, yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat), tilatut tuotteet, tilaushistoria sekä tilaukseen liittyvät kuvat, logot ja tekstit.
• Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: yhteystiedot ja viestin sisältö liitteineen.
• Uutiskirje: sähköpostiosoite, vapaaehtoinen etunimi, liittymisaika ja suostumuksen vahvistus.
• Maksut: maksutapa ja maksun tila. Kortti- ja pankkitunnuksia emme näe emmekä tallenna – ne käsittelee maksupalvelu.
• Sivuston käyttö: IP-osoite, selain- ja laitetiedot sekä evästeiden kautta kerätyt tiedot (ks. kohta 8).

4. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella

• Tilausten toimittaminen, maksut, asiakaspalvelu ja reklamaatiot – sopimuksen täytäntöönpano.
• Kirjanpito ja laskutus – lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki).
• Uutiskirje, tarjoukset ja arvonnat – suostumus, jonka voit perua milloin tahansa jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä.
• Sivuston ylläpito, tietoturva ja kehittäminen – oikeutettu etu.
• Kävijätilastot ja mainonnan kohdentaminen – suostumus (evästeet).

5. Mistä tiedot saadaan

Pääosin sinulta itseltäsi: tilauksesta, asiakastililtä, lomakkeilta, sähköpostista ja myymälästä. Lisäksi maksu- ja kuljetuspalveluilta tiedot maksun ja toimituksen tilasta.

6. Kenelle tietoja luovutetaan

Emme myy tietojasi. Käytämme luotettuja palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja vain tässä kuvattuihin tarkoituksiin:

• Verkkosivujen ja sähköpostin palvelin: Louhi Net Oy (Suomi).
• Maksut: Paytrail Oyj; myöhemmin myös Klarna, jos maksutapa otetaan käyttöön.
• Toimitukset: Shipit sekä valitsemasi kuljetusyhtiö (Posti, Matkahuolto), joille annetaan toimitukseen tarvittavat tiedot.
• Uutiskirje: Brevo (Sendinblue SAS, Ranska).
• Sähköposti ja toimistosovellukset: Google.
• Kirjanpito ja laskutus: tilitoimistomme ja sen käyttämä taloushallinnon järjestelmä.
• Sivuston tietoturva ja tilastot: Jetpack (Automattic).
• Suostumuksella: Google Analytics (Google) ja Meta-pikseli (Meta Platforms), jos ne ovat käytössä.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain niin vaatiessa.

7. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista (esim. Google, Meta, Automattic) voi käsitellä tietoja myös EU:n ulkopuolella. Siirrot tehdään EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisin suojatoimin, kuten EU:n komission vakiosopimuslausekkein tai EU–USA-tietosuojakehyksen perusteella.

8. Evästeet

Sivusto käyttää välttämättömiä evästeitä, jotta ostoskori, kassa ja kirjautuminen toimivat. Tilasto- ja markkinointievästeitä (esim. Google Analytics, Meta-pikseli) käytämme vain, jos annat siihen suostumuksen; voit muuttaa valintaasi milloin tahansa. Upotetut YouTube-videot ja Google-kartat voivat asettaa omia evästeitään, kun käytät niitä. Evästeet voi myös estää tai poistaa selaimen asetuksista.

9. Kuinka kauan tietoja säilytetään

• Tilaus- ja laskutustiedot: kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta sen vuoden lopusta, jona tilikausi päättyi.
• Asiakastili: kunnes poistat tilin tai pyydät sen poistamista.
• Tilausten kuva- ja logotiedostot: niin kauan kuin niitä tarvitaan uusintatilauksiin, enintään 3 vuotta viimeisestä tilauksesta, ellei toisin sovita.
• Uutiskirje: kunnes perut tilauksen.
• Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: enintään 2 vuotta, ellei niistä synny asiakkuutta.

10. Tietojen suojaaminen

Tiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, yhteydet salataan (SSL) ja tietoihin pääsevät vain niitä työssään tarvitsevat henkilöt omilla tunnuksillaan.

11. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi, pyytää niiden korjaamista tai poistamista, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, saada tietosi siirrettävässä muodossa sekä perua antamasi suostumus. Lähetä pyyntö osoitteeseen toni@kuvatikkaus.fi. Kirjanpitoon kuuluvia tietoja emme voi poistaa ennen lakisääteisen säilytysajan päättymistä.

Voit tehdä valituksen valvovalle viranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi.

12. Muutokset

Päivitämme tätä selostetta tarvittaessa. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla.

Päivitetty 22.10.2026